Покупали кассу - все делают вовремя, помогают ставить кассу (за деньги). Не хватает заботы о клиентах - не предупредили что ЭКЛЗ заканчивается, пришлось переплачивать за продление на новогодних каникулах.
UPD: менял ФН в 2025 году. Затянул с оплатой счёта, техник приехал, поставил за 1 день до окончания срока ФН. В налоговой не хотели брать заявление, говорили что кассу надо снимать и платить за новый ФН (20 тыс.). Позвонил в Кассцентр. Елена сотрудник сказала что не всё потеряно - посоветовала обратиться в другую налоговую, попробовать более опытного инспектора найти. Нашел, всё получилось, сэкономил 20 тыс. Спасибо за поддержку. Но лично мне хочется, чтобы вы предупреждали что мне самому нужно заявление вести и уведомляли о возможных последствиях. Чтобы я мог подготовиться.